ZAPYTANIE OFERTOWE

 1. Zamawiający:

Park Krajobrazowy Puszczy Knyszyńskiej

ul. abp. Gen. M. Chodakowskiego 6

16-030 Supraśl

e-mail: sekretariat@pkpk.pl

www.pkpk.pl

 2. Przedmiot zamówienia:

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa informatyczna Parku Krajobrazowego Puszczy Knyszyńskiej im prof. Witolda Sławińskiego.

3. Kod CPV: 72700000-7 – Usługi w zakresie sieci komputerowej

4. Tryb postępowania:

Postępowanie prowadzone jest zgodnie z art. 4 pkt 8 ustawy z dnia 29 stycznia 2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz. U. z 2015 r. poz. 2164, z późn. zm.). Wartość zamówienia nie przekracza wyrażonej w złotych kwoty 30.000 euro netto.

5. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa obsługa informatyczna Parku Krajobrazowego Puszczy Knyszyńskiej im prof. Witolda Sławińskiego w zakresie m.in.:

- zarządzania i okresowej konserwacji urządzeń sieciowych (zapewnienie backup-u konfiguracji urządzeń sieciowych, aktualizacja i konfiguracja urządzeń sieciowych: router brzegowy, switch główny, urządzenia Wi-Fi),

- zarządzania i okresowej konserwacji środowiska zwirtualizowanego  obecnie używanego w siedzibie Zamawiającego (maszyny wirtualne),

- zapewnienia backup-u serwera domenowego Zamawiającego wraz z udziałami sieciowymi, kontrola wykonanych backup-ów (backup codzienny)

- zarządzania i okresowej konserwacji serwera backup-u stacji roboczych używanego przez Zamawiającego, kontrola wykonanych backup-ów (instalacja i konfiguracja na stanowiskach klienckich, zabezpieczenie przed dostępem użytkownika – backup administracyjny niezależny od   usera  - wymuszony, minimum co 72 godziny jeśli stacja usera jest dostępna w sieci Zamawiającego i nie zostanie wcześniej wyłączona)

- zarządzania i okresowej konserwacji  serwera domenowego MS Windows Server (zarządzanie użytkownikami, udziałami sieciowymi, konserwacja i modyfikacja ustawień pod kątem Zamawiającego, aktualizacje oprogramowania ) ,

- zarządzania pocztą e-mail Zamawiającego (dodawanie użytkowników, przekierowanie poczty, konfiguracja klientów poczty, zawieszenie skrzynki itp.),

- zarządzania i okresowej konserwacji serwera zarządzającego Wi-Fi, ( nadzór, aktualizacja, utrzymanie możliwie najnowszej wersji),

- zarządzania i okresowej konserwacji serwera zarządzającego ochroną antywirusową zgodnego
z posiadaną przez Zamawiającego licencją, łącznie z kontrolą wykorzystanych stanowisk z posiadanej licencji (instalacja i konfiguracja oprogramowania antywirusowego na stacjach klienckich, utrzymanie najnowszych możliwych dla platformy stacji klienckiej wersji oprogramowania ),

- zarządzania i okresowej konserwacji serwera monitorującego  IT wdrożonego w siedzibie Zamawiającego,

- zarządzania i okresowej konserwacji serwera backup-owego zbierającego dane z serwerów oraz stacji roboczych,

- zarządzania i okresowej konserwacji stacji klienckich Zamawiającego,

- wsparcia w sferze IT użytkowników świadczone telefonicznie, mailem, zdalnie (rdp itp.),

- wsparcia w sferze IT użytkowników świadczone w siedzibie Zamawiającego (minimum 5h)

- w przypadkach awarii sprzętu naprawa bądź opieka nad jego naprawą (koszty naprawy ponosi Zamawiający),

- pomoc w doborze i zakupie odpowiednich materiałów eksploatacyjnych do urządzeń drukujących (koszty materiałów ponosi Zamawiający),

- prowadzenie dokumentacji technicznej środowiska IT Zamawiającego (minimum forma elektroniczna),

- doradztwo w sferze IT.

6. Termin realizacji zamówienia.

Zamówienie będzie realizowane od dnia podpisania umowy do 31 grudnia 2021roku.

7. Informacje o sposobie porozumiewania się Zamawiającego z Wykonawcami oraz przekazywania oświadczeń i dokumentów a także wskazanie osób uprawnionych do porozumiewania się z Wykonawcami.

1. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się:

1)         pisemnie na adres: Park Krajobrazowy Puszczy Knyszyńskiej, ul. abp. Gen. M. Chodakowskiego 6, 16-030 Supraśl

2)         elektronicznie na adres: sekretariat@pkpk.pl

UWAGA: W przypadku porozumiewania się drogą elektroniczną za prawidłowo przekazany dokument (oświadczenie, wniosek, zawiadomienie, informację) Zamawiający uważa przekazanie (przesłanie) skanu danego dokumentu. Każda ze stron na żądanie drugiej niezwłocznie potwierdza fakt jego otrzymania.

2. Dokumenty sporządzone w języku obcym są składane wraz z tłumaczeniem na język polski.

3. Wykonawca może zwrócić się do Zamawiającego z wnioskiem o wyjaśnienie treści Zapytania ofertowego.

4. Do porozumiewania się z Wykonawcą w sprawach związanych z postępowaniem upoważniony jest: Pan Przemysław Gutowski tel. 85 718 37 85.

8. Opis sposobu przygotowania ofert, pełnomocnictwa.

1. Wykonawca składa ofertę w formie pisemnej zgodnie z wymaganiami określonymi w Zapytaniu ofertowym. Treść oferty musi odpowiadać treści Zapytania ofertowego.

2. Każdy Wykonawca może złożyć tylko jedną ofertę.

3. Oferta powinna być podpisana przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy, zgodnie z formą reprezentacji Wykonawcy określoną w rejestrze sądowym lub innym dokumencie, właściwym dla danej formy organizacyjnej Wykonawcy, albo przez osobę umocowaną (na podstawie pełnomocnictwa) przez osoby uprawnione.

4. Pełnomocnictwo

1)    W przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik, do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo podpisane przez osoby uprawnione do reprezentowania Wykonawcy.

2)    W przypadku Wykonawców składających wspólną ofertę, do oferty należy dołączyć pełnomocnictwo do reprezentowania wszystkich Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.

3)    Treść pełnomocnictwa musi jednoznacznie wskazywać czynności, do wykonywania których pełnomocnik jest upoważniony (zakres umocowania).

4)    Pełnomocnictwo należy złożyć w oryginale lub kopii poświadczonej za zgodność z oryginałem przez osobę upoważnioną do reprezentowania Wykonawcy.

5. Wszelkie miejsca, w których Wykonawca naniósł zmiany, powinny być parafowane przez osobę (osoby) podpisującą ofertę.

9. Miejsce i termin składania ofert.

1. Ofertę należy przesłać na adres: Park Krajobrazowy Puszczy Knyszyńskiej, ul. abp. Gen. M. Chodakowskiego 6, 16-030 Supraśl lub pocztą elektroniczną na adres sekretariat@pkpk.pl.

2. Termin składania ofert upływa w dniu 3 lipca 2019 r. o godz. 15:00.

 10. Opis sposobu obliczania ceny.

1. Wykonawca przedstawi cenę oferty na formularzu ofertowym stanowiącym załącznik nr 1 do Zapytania ofertowego.

2. Cena oferty przedstawiona w formularzu ofertowym obejmuje 1-miesięczne, zryczałtowane wynagrodzenie Wykonawcy za wykonywanie obsługi informatycznej Zamawiającego. Dodatkowo Wykonawca określi zryczałtowane wynagrodzenie za cały okres obowiązywania umowy (30 miesięcy).

3. Cena w ofercie musi być podana brutto w PLN liczbą i słownie, zaokrąglona do dwóch miejsc po przecinku zgodnie z zasadami rachunkowymi.

4. Rozliczenia między Zamawiającym a Wykonawcą będą prowadzone w PLN. Zamawiający nie przewiduje rozliczania w walutach obcych.

 11. Opis kryteriów, którymi Zamawiający będzie kierował się przy wyborze oferty, wraz z podaniem wag tych kryteriów i sposobu oceny ofert.

 1. Przy wyborze najkorzystniejszej oferty Zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami:

 2. Zamawiający za najkorzystniejszą uzna najtańszą ofertę złożoną w postępowaniu.